Aansluiten bij betaalprovider

Online betalingen (Bancontact, iDEAL, Payconiq)


Stel de aansluiting niet uit tot het laatste moment! Het kan 2 weken of langer duren om de aansluiting in orde te brengen.

Stamhoofd werkt samen met betaalbedrijven, daardoor kan je aansluiten via ons en krijg je toegang tot veel lagere transactiekosten dan normaal. Belangrijke voorwaarde is dat je absoluut aansluit via Stamhoofd zelf en niet zelf contact opneemt met een betaalprovider.


Transactiekosten

Bancontact
€ 0,25
iDEAL
€ 0,25
Payconiq
€ 0,25
Kredietkaart*
€ 0,25 + 1,8%
€ 0,25 + 2,8% voor zakelijke of buiten-EU kaarten

* Strengere aansluitprocedure. Niet voor feitelijke verenigingen (België).

Deze kosten worden maandelijks door Stamhoofd zelf aangerekend via een domiciliëring.


Eerst alles juist instellen

Wil je online betalen activeren voor een webshop? Kijk dan eerst of volgende zaken in orde zijn, anders kan je aansluiting afgekeurd worden door de betaalprovider.

  • Voeg algemene voorwaarden toe (Download template) (bij Webshop > Pagina > Externe links)
  • Clausule over herroepingsrecht in jouw algemene voorwaarden, zelfs al is dat niet van toepassing (bv. bij bederfbare voeding) (zie template hierboven)
  • Jullie ondernemingsnummer/KVK-nummer en/of BTW-nummer (Instellingen > Algemeen)
  • Link naar contactpagina met telefoonnummer + e-mail of contactformulier (bij Webshop > Pagina > Externe links)
  • Verkoop je alcohol (bv. bier)? Geef dan duidelijk aan in de algemene voorwaarden dat je de leeftijd controleert bij het afhalen en enkel alcohol meegeeft aan volwassenen + vermeld dit ook op de webshop zelf. Dit is verplicht.
  • Zorg dat de uitleg op de webshop zelf voldoende duidelijk is, zodat men goed weet waarover de webshop gaat.

Procedure voor feitelijke verenigingen (enkel België)

Vul alle documenten leesbaar in, zorg voor een geldige handtekening en kijk alles heel zorvuldig na om vertraging te voorkomen.

Feitelijke verenigingen kunnen geen kredietkaarten accepteren vanwege het hogere risico op die betalingen.

Een feitelijke vereniging is een organisatie zonder eigen rechtspersoonlijkheid. Als je geen VZW of stichting hebt opgericht heb je normaal gezien een feitelijke vereniging. Dat is eigenlijk een samenwerking tussen meerdere personen die automatisch ontstaat, zonder dat je daarvoor iets op papier hebt moeten zetten (het is wel aan te raden om het één en ander op papier te zetten in statuten). Bij een feitelijke vereniging is elk lid zelf volledig hoofdelijk aansprakelijk: als er dus iets fout gaat, draai je zelf volledig op voor alle kosten. Daarom is het vaak verstandig om toch na te denken of een VZW geen betere structuur is voor jouw vereniging.

Voor de aansluiting hebben we volgende zaken van jullie nodig:

  • Bewijzen dat jullie feitelijke vereniging daadwerkelijk bestaat, van onafhankelijke bronnen:
    • Een zakelijk bankuitreksel van de rekening van de feitelijke vereniging (geen privérekening) bij een bank (PDF, geen screenshot). De naam van de feitelijke vereniging, rekeningnummer, datum (niet ouder dan 3 maanden), banknaam/logo en enkele uitgaven (die dus het bestaan van een vereniging helpen bevestigen) moeten hierop zichtbaar zijn.
    • Een bewijs van inschrijving van de feitelijke vereniging bij bijvoorbeeld de sportbond, een koepelorganisatie van jeugdbeweging of de overkoepelende vereniging voor goede doelen waaruit bevestigd wordt dat de feitelijke vereniging daadwerkelijk bestaat, volstaat zolang de registratie/ bevestiging vanuit een betrouwbare en onafhankelijke bron komt.
  • De statuten van de feitelijke vereniging, indien die er zijn.
  • Ingevuld formulier ‘verklaring feitelijke vereniging’ in bijlage (enkel als er geen statuten zijn). Download hier.
  • Een kopie van de identiteitskaart van alle leden die vermeld staan in de statuten (of het alternatieve document).
  • Getekende ‘merchant’ overeenkomst: Download hier.
  • Ingevuld en getekend UBO-document (zelfde personen als op statuten). Aangezien er bij feitelijke verenigingen geen aandelen zijn, vul je bij iedereen gewoon een ‘1’ in bij stemrechten (tenzij anders van toepassing). Zorg dat alle belangrijke personen en verantwoordelijken hier zeker in staan (bv. financieel verantwoordelijke, secretaris, voorzitter…). Download hier.

Al deze zaken kan je doormailen naar hallo@stamhoofd.be, daarna zorgen wij voor de aansluiting en activering in jullie account.


Procedure voor VZW's / stichtingen

Vul alle documenten leesbaar in, zorg voor een geldige handtekening en kijk alles heel zorvuldig na om vertraging te voorkomen.

We hebben volgende van jullie zaken nodig:

  • Een zakelijk bankuitreksel (PDF) van de rekening van de VZW/stichting bij een bank (geen screenshot). De naam van de vereniging, rekeningnummer, datum (niet ouder dan 3 maanden), banknaam/logo en enkele uitgaven moeten hierop zichtbaar zijn.
  • Getekende ‘merchant’ overeenkomst. Download hier.
  • Ingevuld en getekend UBO-document. Download hier.
  • Een kopie van de identiteitskaart van alle leden uit het UBO-document.

Al deze zaken kan je doormailen naar hallo@stamhoofd.be, daarna zorgen wij voor de aansluiting en activering in jullie account.