Facturatie
Hoe worden transactiekosten ingehouden?
Afhankelijk van de online betaalmethode die je gebruikt worden de transactiekosten op een andere manier ingehouden. De vereniging betaalt altijd de transactiekosten, deze worden niet automatisch doorgerekend. Indien gewenst kan je deze doorrekenen in de prijzen van je artikels en administratiekosten. Stripe Gebruik je Stripe voor je online betalingen, dan
Het totaal van de factuur klopt niet
Het totaal van een factuur zou altijd moeten kloppen. Hou zeker rekening met het feit dat er bij sommige verenigingen ook nog BTW in rekening wordt gebracht. Dit staat ook altijd op de factuur vermeld. Bij alle Belgische verenigingen wordt er 21% BTW aan facturen toegevoegd. Als je een BTW
Bankrekening automatische betalingen wijzigen
In sommige gevallen zal Stamhoofd automatisch bepaalde zaken in rekening brengen. We doen dit nooit zonder vooraf toestemming te vragen bij de aankoop. Bijvoorbeeld als er extra leden inschrijven bovenop het aantal leden dat je al had aangekocht, of voor de transactiekosten van online betalingen (enkel bij Buckaroo). Je ontvangt
Hoe betalen we voor extra leden?
De ledenadministratie werkt eigenlijk met een aantal plaatsen die je koopt, dat is het maximum aantal leden dat tegelijk kunnen zijn ingeschreven. Jaarlijks koop je minimaal 118 plaatsen (59 euro). Zodra het totale aantal leden op een bepaald moment hoger wordt, zullen automatisch extra plaatsen gekocht worden (aan 50 cent
Wat zijn de prijzen / krijgen we een offerte?
Al onze prijzen staan vermeld op onze website. Daar vind je alle informatie. Vind je iets niet terug? Kijk dan eerst even goed na op die pagina: Prijzen - StamhoofdStamhoofd wil goede en veilige technologie toegankelijk en betaalbaar maken voor verenigingen. Daarnaast willen we garanderen dat de software lang kan