Overzicht

Hoe aansluiten bij betaalprovider?

💡
Alles netjes ingevuld? Dan duurt een aansluiting meestal één week, maar dat kan oplopen tot 3 weken.

Stamhoofd werkt samen met een betaalpartner waarbij je kan aansluiten om online betalingen te activeren. Via Stamhoofd krijg je toegang tot veel lagere transactiekosten dan normaal. Belangrijke voorwaarde is dat je absoluut aansluit via Stamhoofd zelf en niet zelf contact opneemt met een betaalprovider.

Eerst alles juist instellen (voor webshops)

Heb je een webshop? Hou dan rekening met enkele extra vereisten voor elke webshop met online betalingen.

Zie daarvoor Wettelijke informatie.

Prodedure

Alle documenten invullen en aanleveren

Voor de aansluiting hebben we volgende zaken van jullie nodig:

  1. Een zakelijk bankuittreksel van de rekening van de vereniging (geen privérekening) bij een bank (PDF, geen screenshot). De naam van de vereniging, rekeningnummer, datum (niet ouder dan 3 maanden), banknaam/logo en enkele uitgaven (die dus het bestaan van een vereniging helpen bevestigen) moeten hierop zichtbaar zijn.
  2. Getekende ‘merchant’ overeenkomst.
  3. Ingevuld en getekend UBO-document. Aangezien er bij verenigingen geen aandelen zijn, vul je bij iedereen gewoon een ‘1’ in bij stemrechten (tenzij anders van toepassing). Zorg dat alle belangrijke personen en verantwoordelijken hier zeker in staan (bv. financieel verantwoordelijke, secretaris, voorzitter…).
  4. Een kopie van de identiteitskaart van alle leden die vermeld staan in het UBO-document.
  5. De link naar jullie inschrijvingspagina of webshop (met alle wettelijke informatie in orde, zoals helemaal bovenaan uitgelegd).

Je kan de nodige documenten onderaan downloaden.

Wie moet handtekenen?

Alle bestuurders moeten handtekenen, tenzij anders vermeld staat in jullie statuten (bezorg die dan ook). Stuur het a.u.b. niet door zonder alle handtekeningen, want dan kunnen we niet verder en verlies je enkel tijd.

Doorsturen

Kijk alles eerst goed na. Dat zorgt ervoor dat je aansluiting niet vertraagd wordt en je bespaart er ons veel tijd mee.

  • Zijn alle documenten toegevoegd die hierboven vermeld werden (identiteitskaarten, bankuittreksel...)?
  • (voor webshops): zijn de algemene voorwaarden toegevoegd?
  • Zorg dat alle bestuurders alle documenten ondertekenen. Zijn er te weinig vakken om te tekenen, teken er dan onder.
  • Zorg dat alle foto's en scans van identiteitskaarten goed leesbaar zijn.
  • Vul bij voorkeur de formulieren in via de computer, of schrijf heel verzorgd met drukletters.

Al deze zaken kan je doormailen naar hallo@stamhoofd.nl, daarna zorgen wij voor de aansluiting en activering in jullie account.

Niet gevonden wat je zocht?

Je helpt jezelf het snelst door eerst te kijken of het antwoord op jouw vraag in de documentatie staat. Staat het er niet tussen, dan kan je contact opnemen via hallo@stamhoofd.nl.