Als een gebruiker zich aanmeldt op het ledenportaal zal Stamhoofd automatisch toegang geven tot alle leden die het e-mailadres van de gebruiker op de lidfiche hebben. We formuleren daarom tip 1:

Echter kan het zijn dat de gebruiker inlogt met een onbekend e-mailadres. Men kan dan een nieuw lid inschrijven door de voornaam, familienaam en geboortedatum in te geven.

• Bestaat dit lid nog niet? Dan kan men direct verder met de inschrijving.
• Bestaat dit lid al? Dan moet een beveiligingscode worden ingegeven.

Deze beveiligingscode zorgt er dus voor dat gebruikers geen toegang kunnen krijgen tot leden van een ander gezin.

Waar vindt men die beveiligingscode?

Een gebruiker die rechtmatig toegang heeft tot een lid, zal Stamhoofd zo goed mogelijk helpen om die beveiligingscode snel te vinden via onderstaand scherm.

Welke opties heeft de gebruiker?

• We noteren de beveiliginscode onderaan elke mail die vanuit Stamhoofd verzonden wordt. Men kan dus in hun mailbox zoeken naar de code.
• Men kan de code opvragen bij de beheerders van je organisatie. Beheerders kunnen namelijk op de lidfiche steeds de beveiligingscode raadplegen & deze doorsturen naar de rechtmatige personen.
• De gebruiker kan de beveiligingscode mailen naar alle e-mailadressen die geregistreerd staan bij het lid. Daarom blijft TIP 1 heel handig.
• De gebruiker kan de beveiligingscode SMS'en naar de telefoonnummers die geregistreerd staan bij het lid. Daarom formuleren we tip 2.

Wees proactief!

Als er bij een lid geen e-mailadressen en geen telefoonnummers zijn geeft dit een vervelende situatie: deze leden kunnen namelijk de beveiligingscode niet naar zichzelf sturen.

Vermoedelijk zal dit geval voorkomen als je leden geïmporteerd werden door een beheerder. Daarom formuleren we tip 3.

Als een lid toch in dit geval terecht komt zal Stamhoofd een waarschuwing tonen in het beheerdersportaal. Je kan dan de contactgegevens toe voegen of de beveiligingscode bezorgen op een alternatieve manier.