Stamhoofd bekijken als als een andere beheerder of lid
Soms is het moeilijk in te schatten wat iemand precies ziet in Stamhoofd: welke groepen, welke instellingen, welke leden. Als hoofdbeheerder kan je daarom inloggen als een ander lid of beheerder. Je bekijkt Stamhoofd dan door de ogen van die persoon, zonder zijn of haar wachtwoord te kennen.
Dit is handig om:
- te controleren of een functie de juiste toegangsrechten geeft;
- een lid te helpen dat "iets niet vindt", "iets niet werkt" of "geen toegang heeft";
- te zien wat ouders of leden zien in het ledenportaal, bijvoorbeeld welke inschrijvingen, documenten of betalingen ze te zien krijgen.
Zo werkt het
- Voor een lid:
Ga naar het lid en open onder "Accounts" het menu met de 3 puntjes ... > Inloggen als deze gebruiker.
Voor een beheerder:
ga naar Instellingen > Toegangsrechten en functies, open de beheerder en kies "Inloggen als deze beheerder". - Stamhoofd maakt een link aan. Kopieer die link.
- Open een privévenster (incognito) in je browser en plak de link daar. Open je de link in een gewoon venster waar je al ingelogd bent, dan werkt hij niet: je zou anders je eigen sessie kwijtraken.
- Bevestig dat je wil inloggen als deze gebruiker. Je ziet Stamhoofd nu zoals die persoon het ziet.
- Klaar? Sluit het privévenster of log uit.
Wat je wel en niet kan als je ingelogd bent als iemand anders
Een sessie als een andere gebruiker is bedoeld om zaken na te kijken, niet om echt dingen te wijzigen.
- Inschrijvingen maken, betalingen doen, e-mails versturen en de meeste andere acties zijn uitgeschakeld.
- Je kan de accountgegevens, het wachtwoord of de tweestapsverificatie van die persoon niet wijzigen.
- De sessie stopt automatisch na 2 uur. Wil je langer meekijken, dan maak je een nieuwe link aan.
- Alles wat je toch aanpast, wordt in de geschiedenis geregistreerd op jouw eigen naam, niet op naam van de gebruiker.
- Sommige dingen kunnen er om veiligheidsredenen een klein beetje anders uitzien dan bij de gebruiker zelf.
Elke keer dat iemand inlogt als een andere gebruiker, wordt dat bijgehouden in de geschiedenis van je vereniging onder "Aanmeldingen als een andere gebruiker" in het logboek. Zo blijft altijd zichtbaar wie wanneer heeft meegekeken.