Wil je graag enkele dagen voor je evenement of activiteit een e-mail uitsturen naar alle bestellers en daarbij ook nog even de tickets en/of bestellingsoverzicht toevoegen?

Dat kan vrij gemakkelijk rechtstreeks in Stamhoofd door deze gids te volgen.

1. Zorg dat je e-mailadressen goed staan ingesteld

Doorloop even deze gids om te kijken of jullie e-mailadressen goed staan verbonden met Stamhoofd, zodat we e-mails kunnen uitsturen vanaf jullie eigen e-mailadres en zo ook antwoorden kunnen ontvangen.

E-mailadressen instellen

2. E-mail versturen

• Klik op je webshop in het menu van Stamhoofd.
• Klik door naar 'Bestellingen'.
• Selecteer alle bestellingen waar je naartoe wilt sturen - filter eventueel eerst op bv. bestellingen die niet geannuleerd werden.
• Klik bovenaan op het 'Enveloppe'-icoontje om een e-mail op te stellen. Als je geen selectie had gemaakt, zal Stamhoofd naar alle bestellingen een e-mail versturen.
• Stel je e-mail op. Stamhoofd zal hier al automatisch een knop in plaatsen, maar je kan de tekst op de knop wijzigen naar wens. Als mensen op deze knop klikken, zullen ze naar de bestelling op jullie webshop gaan. Daar kunnen ze hun tickets ook downloaden. Voor een event met tickets kan je dus op de knop zetten 'Download tickets'. Voor een gewone verkoop of inzameling kan je ook bv. 'Bestelling nakijken' gebruiken. Dat kies je zelf.
• Indien gewenst kan je via het toverstaf-icoontje onderaan ook een besteloverzicht toevoegen om de e-mail echt professioneel en persoonlijk te maken.